Wahwah 개인정보 처리방침

Wahwah 운영자(이하 "운영자")는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스인 Wahwah(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음 목적으로 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 조치를 합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

서비스는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

구분 처리 항목
계정 및 소셜 로그인 소셜 로그인 제공자, 제공자가 발급한 계정 식별자, 이메일 주소 등 이용자가 제공에 동의한 정보, 서비스 닉네임, 계정 생성·수정 정보
아기 프로필 이름, 생년월일, 성별, 프로필 관련 정보
가족 그룹 가족 역할, 소유 여부, 참여 시각, 초대 코드와 초대 상태
육아 기록 수유, 이유식, 배변, 수면, 목욕, 체온, 성장, 병원, 예방접종, 투약, 간식, 메모 등의 기록 유형과 이용자가 입력한 시각·양·시간·체온·키·몸무게·메뉴·약품명·메모 등 상세 내용
기록 관리 작성·수정자, 생성·수정·삭제·동기화 시각, 동기화에 필요한 식별정보
기기 저장정보 인증 토큰, 선택한 아기, 화면·통계 설정, 육아 기록 사본, 미동기화 기록과 동기화 상태, 계정 탈퇴 처리에 필요한 임시 상태
서비스 이용정보 접속 일시, IP 주소, 기기·운영체제 및 앱 환경 정보 등 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
광고 관련 정보 이용자가 iOS App Tracking Transparency를 허용한 경우 광고 식별자(IDFA), 앱·개발자 범위의 기기 식별자, IP 주소 또는 일부가 축약된 IP 주소, User-Agent, 앱 버전, 운영체제·기기 모델 등 앱·기기 환경정보, 광고 요청·표시·클릭 등 광고 상호작용 정보, 앱 실행·탭 등 제품 상호작용 정보, 오류·성능·진단정보

현재 Google, Apple 및 카카오 로그인을 지원하며, 네이버 로그인이 제공되는 경우 이용자가 선택한 소셜 로그인 사업자로부터 동의한 범위의 정보를 받습니다. 서비스는 소셜 계정의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

개인정보는 소셜 로그인 과정, 이용자의 직접 입력, 가족 초대 참여 및 서비스 이용 과정에서 수집됩니다. 체온, 성장, 병원, 예방접종, 투약 등 건강 관련 기록은 이용자가 해당 기능을 사용하여 직접 입력한 경우에만 육아 기록 보관·공유·통계 제공 목적으로 처리합니다.

광고 관련 정보는 Google AdMob 광고를 요청·표시하거나 이용자가 광고와 상호작용하는 과정에서 자동으로 처리될 수 있습니다. iOS에서는 App Tracking Transparency 시스템 권한을 허용한 경우 광고 식별자와 앱 활동 정보가 다른 회사의 앱·웹사이트 정보와 연결되어 관심사 기반 맞춤형 광고와 광고 성과 측정에 사용될 수 있습니다.

이용자가 추적을 거부하거나 권한이 제한된 경우 서비스는 IDFA를 사용하지 않고 Google AdMob에 비맞춤형 광고를 요청합니다. 비맞춤형 광고에서도 광고 전송, 대략적인 지역에 맞는 문맥 광고, 노출 빈도 관리, 집계형 성과 측정, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 IP 주소와 앱·기기 환경정보 등이 처리될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

운영자는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 보유하며, 이후 지체 없이 파기합니다.

구분 보유 기간
계정 정보 회원 탈퇴 시까지
아기 프로필 및 가족 관계 해당 프로필 삭제, 가족 그룹 해체 또는 관계 종료 시까지
육아 기록 해당 아기 프로필이 삭제될 때까지. 개별 기록 삭제 시에는 아래 동기화 예외가 적용될 수 있음
기기 저장정보 로그아웃, 회원 탈퇴, 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제 시까지. 단, 운영체제의 백업 설정 등에 따라 달라질 수 있음

개별 육아 기록을 삭제한 경우에도 다른 가족 구성원의 기기에 삭제 사실을 반영하기 위한 동기화 과정에서 관련 정보가 해당 아기 프로필이 삭제될 때까지 서버에 보관될 수 있습니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 정보만 다른 개인정보와 분리하여 법정 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공과 가족 간 공유

운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 권한 있는 기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 가족 그룹을 만들거나 초대에 참여하면 아기 프로필, 가족 역할 및 공동 육아 기록이 해당 가족 그룹의 다른 구성원에게 공개됩니다. 가족 구성원은 공동 기록을 열람·작성·수정·삭제할 수 있으므로, 이용자는 신뢰할 수 있는 사람에게만 초대 코드를 공유해야 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 처리

개인정보 처리업무의 위탁

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자 위탁 업무 보유·이용 기간
The Constant Company, LLC (Vultr) 클라우드 인프라 운영 회원 탈퇴, 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
Cloudflare 네트워크 전송 및 보안 회원 탈퇴, 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

운영자는 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

Vultr 개인정보 처리위탁 및 이전 세부사항

구분 내용
수탁업체 The Constant Company, LLC (Vultr)
수탁업체 정보관리 책임자 연락처 Vultr 개인정보 보호 담당 부서: privacy@vultr.com (Vultr 개인정보처리방침)
위탁 업무 및 목적 서비스 제공에 필요한 서버, 데이터베이스 및 저장공간 등 클라우드 인프라의 제공·운영·유지보수와 데이터 보관
이전 항목 계정 및 소셜 로그인 정보, 아기 프로필, 가족 그룹 정보, 육아 기록, 기록의 작성·수정·삭제·동기화 정보, 접속 일시·IP 주소·기기·운영체제 및 앱 환경 정보 등 서버에서 처리되는 개인정보
이전 국가 미국(수탁업체 소재국). 서비스 데이터의 주요 저장 위치는 대한민국 서울 리전
이전 일시 및 방법 회원가입 및 서비스 이용 중 개인정보가 생성·수정·조회·삭제 또는 동기화될 때 암호화된 네트워크를 통해 Vultr의 서울 리전 클라우드 인프라로 전송
개인정보 보유 및 이용기간 회원 탈퇴, 아기 프로필 삭제 등 제3조에서 정한 보유기간의 종료 또는 위탁계약 종료 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법정 기간까지

소셜 로그인 이용 시 Google, Apple, 카카오 또는 네이버의 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다. 각 사업자가 처리하는 정보와 이용자의 설정 방법은 해당 사업자의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

Google AdMob 광고 관련 국외 처리

서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 제공하며 광고 요청·표시·상호작용 과정에서 다음과 같이 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

구분 내용
이전받는 자 Google LLC (Google 개인정보 보호 문의)
이전 국가 미국
이전 항목 ATT 허용 시 광고 식별자(IDFA), 앱·개발자 범위의 기기 식별자, IP 주소 또는 일부가 축약된 IP 주소, User-Agent, 앱 버전, 운영체제·기기 모델 등 앱·기기 환경정보, 광고 요청·표시·클릭 등 광고 상호작용 정보, 제품 상호작용 정보, 오류·성능·진단정보
이전 목적 맞춤형 또는 비맞춤형 광고 제공, 광고 노출 빈도 관리, 광고 성과 측정, 광고 관련 보안 및 부정 이용 방지
이전 시기 및 방법 광고 요청·표시·상호작용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
보유·이용 기간 Google의 정보 유형별 보유정책에 따라 처리 목적 달성에 필요한 기간 보유 후 삭제 또는 익명화
선택 및 변경 방법 iOS ATT 시스템 팝업 또는 기기의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 추적 허용 여부를 변경할 수 있으며, 앱의 광고 개인정보 설정에서 제공되는 Google UMP 선택을 변경할 수 있음

Cloudflare를 통한 국외 처리

서비스 이용 과정에서 Cloudflare가 IP 주소, 접속정보 및 전송 중인 데이터를 해외 네트워크에서 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 처리는 서비스 요청 시 네트워크를 통해 이루어지며 안전한 데이터 전송과 보안을 위해 필요합니다. 이용자는 아래 문의처를 통해 국외 처리를 거부할 수 있으나, 서비스 연결에 필수적인 처리를 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음 조치를 적용합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관한 뒤 해당 기간이 끝나면 파기합니다.

회원 탈퇴 시 계정 정보와 프로필 정보는 즉시 삭제됩니다. 탈퇴자가 소유한 아기 프로필은 가족 관계 및 모든 육아 기록과 함께 즉시 삭제됩니다. 탈퇴자가 소유자가 아닌 가족 그룹에서는 탈퇴자의 가족 관계와 기록 작성자 연결을 제거하며, 공동 육아 기록은 다른 가족 구성원을 위해 유지됩니다.

로그아웃하거나 앱을 삭제하는 것만으로 서버의 계정과 공동 기록이 삭제되지는 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.

운영자는 요청자의 본인 여부나 법정대리인 관계를 확인할 수 있으며, 관련 법령에서 정한 사유가 있는 경우 요청이 제한될 수 있습니다. 개인정보 처리정지를 요청하면 서비스의 일부 또는 전부를 이용하기 어려울 수 있습니다.

가족 그룹의 공동 기록은 다른 구성원과 함께 관리되는 정보이므로, 한 구성원의 탈퇴나 삭제 요청만으로 모든 공동 기록이 삭제되지 않을 수 있습니다.

9. 아기 정보 입력과 만 14세 미만 이용자에 관한 안내

아기 정보는 이용자가 보호·양육하는 아기 또는 적법하게 관리 권한을 가진 아기에 대해서만 입력해야 합니다. 이용자는 아기 정보와 건강 관련 기록을 서비스에 입력하고 가족 구성원과 공유할 적법한 권한이 있는지 확인해야 합니다. 성인 이용자가 이러한 권한에 따라 아기 정보를 입력하는 것은 아기가 직접 서비스 계정을 만들어 이용하는 것과 구분됩니다.

서비스는 만 14세 미만의 직접 가입과 이용을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만의 직접 이용 사실이 확인되면 운영자는 서비스 이용을 제한하고 이용계약을 종료하며 관련 개인정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 정보만 정해진 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 문의처

개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁 해결이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 적용일과 변경 사유를 서비스 또는 연결된 공개 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전에 안내합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.